​Nossas Políticas

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Prestação do serviço

Os cursos presenciais acontecem em dias e horários pré-determinados, e a participação é mediante inscrição e pagamento da taxa de inscrição e, quando for o caso, cumprimento das regras de cuidado (ex. uso de máscaras).

Política de troca

Caso você não possa comparecer ao curso, você pode enviar uma outra pessoa em seu lugar, sem custo adicional. No entanto, essa alteração deve ser comunicada por email/telefone o quanto antes.

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Política de cancelamento

Caso você queira cancelar sua participação, você deve entrar em contato por telefone/email o quanto antes, segundo as regras estabelecidas abaixo:

Segundo a Lei 8.078/09 do Código de Defesa do Consumidor: a) Para estorno de valores: o valor total será devolvido caso haja desistência em até 7 (sete) dias corridos após o pagamento, desde que a data do curso não seja inferior à 3 dias (ou 72h) antes do evento). Se a solicitação de estorno for realizada durante os três dias (72h) que antecedem o curso, será  reembolsado 50% do valor pago, por conta de multa que cobre as despesas bancárias e administrativas dos valores
pagos. Se a solicitação de cancelamento for feita com menos depois da data de início do curso, os valores não serão reembolsados.

Política de remarcação 

Caso você não possa comparecer ao curso e queira remarcar para uma próxima turma (não necessariamente a turma subsequente), você tem direito a uma única remarcação sem custo, condicionada a um aviso prévio feito em até 48hrs antes do evento (após este período, será considerado cancelamento e será estornado 60% do valor pago). Esta remarcação poderá ser feita uma única vez  e, caso você não possa comparecer à data reagendada, poderá enviar uma outra pessoa no seu lugar, sem custo. No caso de ausência na segunda data ou impossibilidade de participação, não serão restituídos os valores pagos.

Política de no-show

No caso de falta ou não comparecimento ao curso sem aviso prévio, feito em até 48hrs antes do evento, o valor da inscrição não poderá ser restituído.

Detalhes de contato

Para solicitar seu reembolso ou trocar de participante, por favor entre em contato pelo escoladanatureza@inkiri.com ou +55 73 9935-0609

Métodos de pagamento disponíveis no site

Os métodos de pagamento aceitos são cartão de crédito, PIX e boleto.