​Nossas Políticas

Condições e Acordos de Estadia

Hora do check-in: 14:00 às 17:00

Hora do check-out: 12:00

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A estadia oferecida pela Escola da Natureza, em seu Habitat, é no Campus da Escola da Natureza.
São casas ecológicas grandes, com banheiros e cozinhas compartilhados, que recebem pessoas para viver uma experiência comunitária inspirada nos princípios éticos da Permacultura: Cuidado com a Terra, Cuidado com as Pessoas e Partilha dos Excedentes.

Nessas casas, as tarefas são divididas coletivamente. Você pode escolher ou não participar da alimentação coletiva da casa, por exemplo, mas os cuidados com a casa são responsabilidade de todos. É comum ter mutirões e reuniões da casa, eventos, passeios coletivos e momentos de bastante interação e troca.
* Priorizamos sempre alocar os quartos compartilhados com pessoas do mesmo gênero.
Horários:

• CHECK-IN: das 14h às 17h

• CHECK-OUT: até as 12h

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Não Uso de Bebidas Alcoólicas, Cigarros e Substâncias Entorpecentes:
Não queremos interferir nas suas escolhas, mas é importante você saber que o uso de substâncias que alteram a consciência não é permitido. É preciso que esteja ciente de que durante toda a sua estadia na Escola da Natureza em Piracanga não será permitido o uso de álcool, cigarros, entorpecentes, maconha ou qualquer alterador de consciência. Esse acordo é muito importante para o trabalho que desenvolvemos aqui.

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Uso Exclusivo de Produtos 100% Biodegradáveis
Aqui toda a água que utilizamos é tratada por sistemas de saneamento ecológicos, que não comportam o tratamento de produtos químicos. Por isso somente é possível utilizar repelentes, protetores solares, cosméticos e produtos de higiene e limpeza que sejam 100% biodegradáveis, naturais e não-tóxicos. Já que a água tratada volta ao lençol freático e será a água que consumiremos diariamente, Caso tenha dificuldades em encontrar esses tipos de produtos, fique tranquile você poderá adquiri-los aqui no Templo das Águas, que é a sede da Plante!

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Alimentação
A alimentação em Piracanga é 100% sem carne animal (vegana e vegetariana). Ela está a serviço da sustentação do trabalho espiritual que fazemos aqui e contempla a nossa filosofia de não comercializar sofrimento animal.
Como você estará hospedado em uma acomodação com cozinha, pedimos que respeite esse acordo, não cozinhando ou consumindo carne animal.

A alimentação NÃO está inclusa em seu pacote de hospedagem.
Temos restaurantes localizados na área da Vila que oferecem pacotes e refeições avulsas e pra quem vai cozinhar suas próprias refeições, temos feiras 2 vezes por semana com muitos produtos orgânicos e um Empório (Frutos da Terra) onde você encontra uma grande diversidade de alimentos secos no conceito Lixo Zero. Essa loja foi pensada para atender nossas necessidades de abastecimento, reduzindo a geração de resíduos e promovendo uma alimentação saudável.

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Energia Solar
Nossa energia elétrica advém de sistemas solares e por isso precisamos ter o cuidado de carregar aparelhos eletrônicos somente entre às 9h e 15h, que é o horário em que o sol é mais forte. Além disso, não é possível usar aparelhos com resistência, tal como ferro de passar, secadores e chapinhas. Uma boa dica é trazer um PowerBank e deixar ele carregando entre 9h e 15h para caso precise carregar seu celular fora desse horário.

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Para Considerar Antes de Trazer
Separamos os nossos resíduos de forma adequada, reduzindo o impacto que eles geram no meio ambiente. Temos um Centro de coleta que funciona duas vezes na semana para você entregar os resíduos separados e limpos.
Pedimos também que você procure reduzir a sua geração de resíduos, não trazendo sacolas plásticas e evitando o consumo de alimentos industrializados e com muitas embalagens.
Coloque na mala suas ecobags.

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O que está incluso?

• Cama, com Travesseiro e Mosquiteiro

• Roupa de Cama e Toalha*

• Aulas de Yoga

• Contato profundo com a exuberante natureza que nos cerca, o rio e a paradisíaca praia deserta.

• Vivência em Piracanga

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OPCIONAIS:
Internet Wifi (contratada a parte: contato do fornecedor será enviado em outro e-mail)

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ALIMENTAÇÃO:

Nossas diárias não incluem alimentação .
A alimentação em Piracanga é 100% sem carne animal (vegana e vegetariana). Ela está a serviço da sustentação do trabalho espiritual que fazemos aqui e contempla a nossa filosofia de não comercializar sofrimento animal.
Como você estará hospedado em uma acomodação com cozinha, pedimos que respeite esse acordo, não cozinhando ou consumindo carne animal.

Temos restaurantes localizados na área da Vila que oferecem pacotes e refeições avulsas e pra quem vai cozinhar suas próprias refeições, temos feiras 3 vezes por semana com muitos produtos orgânicos e um Empório (Frutos da Terra) onde você encontra uma grande diversidade de alimentos secos no conceito Lixo Zero. Essa loja foi pensada para atender nossas necessidades de abastecimento, reduzindo a geração de resíduos e promovendo uma alimentação saudável.

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CRIANÇAS
São muito bem vindas! O Campus da Escola da Natureza Piracanga é um lugar maravilhoso para que as crianças possam explorar e conectar-se com a Natureza e com as outras crianças que vivem aqui.
Nossa política de preços é baseada na idade:

• Até 5 anos: não paga (dormindo na cama com os pais)

• A partir de 6 anos: valor normal

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Política de Cancelamento - Reservas/Hospedagem

A presente Política de Cancelamento tem por objetivo informar o cliente sobre as regras estabelecidas para o eventual cancelamento dos pacotes adquiridos de nossa empresa, com amparo nos artigos 21 da Lei nº 11.771/2008 e 6º da Lei nº 8.078/1990, em especial no que diz respeito ao respectivo inciso III.

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Para tanto, respeitados os princípios de boa-fé, transparência e da liberdade de contratar, fica desde já expressamente informado, com relação à hipótese de reembolso do valor pago ou crédito a ser usado em outros serviços, que:

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% DO VALOR PAGO A SER RESTITUÍDO em relação ao TEMPO DE ANTECEDÊNCIA AO CHECK-IN

• ATÉ 15 DIAS ANTES do Check-in:

  90% de REEMBOLSO do valor pago ou

  100% do valor em CRÉDITO

  O CRËDITO poderá ser utilizado inclusive por outra pessoa indicada pelo cliente e será válido por um ano a partir da data do recebimento do crédito.

• MENOS DE 15 DIAS ou NO-SHOW:

  80% de REEMBOLSO do valor pago ou

  100% do valor em CRÉDITO

  O CRËDITO poderá ser utilizado inclusive por outra pessoa indicada pelo cliente e será válido por um ano a partir da data do recebimento do crédito.

OBS: Após a realizar seu check-in os valores não são mais reembolsáveis.

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ESPECÍFICAMENTE PARA RETIROS DE CARNAVAL E REVEILLON:

% DO VALOR PAGO A SER RESTITUÍDO em relação ao TEMPO DE ANTECEDÊNCIA AO CHECK-IN

ATÉ 30 DIAS:

100% de REEMBOLSO do valor pago ou 100% do valor em CRÉDITO* que poderá ser utilizado inclusive por outra pessoa indicada pelo cliente e será válido por um ano a partir da data do recebimento do crédito.

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ENTRE 29 e 15 DIAS:

50% de REEMBOLSO do valor pago ou 70% do valor em CRÉDITO* que poderá ser utilizado inclusive por outra pessoa indicada pelo cliente e será válido por um ano a partir da data do recebimento do crédito.

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ENTRE 14 e 7 DIAS:

30% de REEMBOLSO do valor pago ou 50% do valor em CRÉDITO* que poderá ser utilizado inclusive por outra pessoa indicada pelo cliente e será válido por um ano a partir da data do recebimento do crédito.

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MENOS de 7 DIAS ou NO-SHOW :

0% de REEMBOLSO do valor pago ou 30% do valor em CRÉDITO* que poderá ser utilizado inclusive por outra pessoa indicada pelo cliente e será válido por um ano a partir da data do recebimento do crédito.

• A troca de um serviço por outro se configura quando o novo serviço é escolhido no momento da troca. De outro modo, na ausência da escolha de um novo serviço em até dois dias úteis, será efetuado o cancelamento. Não há a possibilidade de geração de créditos.

OBS: Após a realizar seu check-in os valores não são mais reembolsáveis.

Para solicitar o cancelamento da sua reserva leia atentamente e preencha o formulário 👉  https://forms.gle/CkskevLaPbpSau2M6

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Política de cancelamento Trabalho e Vida e Cursos

Caso você queira cancelar sua participação, você deve entrar em contato pelo whatsapp ou email o quanto antes, segundo as regras estabelecidas abaixo:

Segundo a Lei 8.078/09 do Código de Defesa do Consumidor: 

Para estorno de valores:

- Caso haja desistência após 7 (sete) dias corridos após o pagamento, o valor NÃO será reembolsado.

- O valor total será devolvido caso haja desistência em até 7 (sete) dias corridos após o pagamento, desde que a data do curso/início do programa não seja inferior à 3 dias (ou 72h) antes do evento. 

- Se a solicitação de estorno for realizada durante os três dias (72h) que antecedem o curso, será  reembolsado 50% do valor pago, por conta de multa que cobre as despesas bancárias e administrativas dos valores
pagos. 

- Se a solicitação de cancelamento for feita depois da data de início do curso, os valores não serão reembolsados.

Cursos

Prestação do serviço:

Os cursos presenciais acontecem em dias e horários pré-determinados, e a participação é mediante inscrição e pagamento da taxa de inscrição e, quando for o caso, cumprimento das regras de cuidado (ex. uso de máscaras).

Política de troca

Caso você não possa comparecer ao curso, você pode enviar uma outra pessoa em seu lugar, sem custo adicional. No entanto, essa alteração deve ser comunicada por email/telefone o quanto antes.

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Política de cancelamento

Caso você queira cancelar sua participação, você deve entrar em contato por telefone/email o quanto antes, segundo as regras estabelecidas abaixo:

Segundo a Lei 8.078/09 do Código de Defesa do Consumidor: a) Para estorno de valores: o valor total será devolvido caso haja desistência em até 7 (sete) dias corridos após o pagamento, desde que a data do curso não seja inferior à 3 dias (ou 72h) antes do evento). Se a solicitação de estorno for realizada durante os três dias (72h) que antecedem o curso, será  reembolsado 50% do valor pago, por conta de multa que cobre as despesas bancárias e administrativas dos valores
pagos. Se a solicitação de cancelamento for feita com menos depois da data de início do curso, os valores não serão reembolsados.

Política de remarcação 

Caso você não possa comparecer ao curso e queira remarcar para uma próxima turma (não necessariamente a turma subsequente), você tem direito a uma única remarcação sem custo, condicionada a um aviso prévio feito em até 48hrs antes do evento (após este período, será considerado cancelamento e será estornado 60% do valor pago). Esta remarcação poderá ser feita uma única vez  e, caso você não possa comparecer à data reagendada, poderá enviar uma outra pessoa no seu lugar, sem custo. No caso de ausência na segunda data ou impossibilidade de participação, não serão restituídos os valores pagos.

Política de no-show

No caso de falta ou não comparecimento ao curso sem aviso prévio, feito em até 48hrs antes do evento, o valor da inscrição não poderá ser restituído.

Detalhes de contato

Para solicitar seu reembolso ou trocar de participante, por favor entre em contato pelo escoladanatureza@inkiri.com ou +55 73 3199-0234

Métodos de pagamento disponíveis no site

Os métodos de pagamento aceitos são cartão de crédito, PIX e boleto.